一个缺乏责任的民族是没有前途的民族，一个缺乏责任的人是不可靠的人！
一个缺乏责任的组织是注定失败的组织，不管这个组织看起来是多么的强大与可怕！
著名管理大师德鲁克说：“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感；对于企业来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
本书提出“工作就是责任”，将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述，提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”，具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员，都有很好的指导作用。
序一 责任为本
序二 构建责任价值观
引子
第一章 卓越组织的精神内核是责任
责任是卓越企业文化的核心
责任是个人价值实现的前提
责任是造就基业长青的源动力
责任是使组织保持正确战略选择的罗盘
责任是造就卓越团队的内推力
第二章 责任感的5项本质特征
责任心，就是“责任信”
责任力，就是“责任里”
责任感，就是“责任敢”
坚持原则，慎终如始
换位思考，担当责任
第三章 四种病症妨碍了人们的责任感
额外负担症：工作是别人让我做的额外事情
岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候
价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候
心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候
第四章 责任感修炼的6个步骤
从我做起，把我看成一切的根源
主动面对问题，坚信方法总比问题多
往前走一步，不是不动或往后移动
工作无小事，把细小的事也做得很到位
拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动
老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶
第五章 开凿一条责任感的河流
一个核心——培育责任价值观
五项行为：构建责任管理的启明星
结语
参考文献