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购物订单如何查,来我这里告诉您

一、查询订单:

      一对一商务平台为您提供多种订单查询手段,您可以随时查询您的订单状况。

        1、通过“我的帐户”查询

      只需按下登陆页面“我的帐户”,键入您在一对一商务平台的E-mail地址或昵称、密码、验证码,点击“登录”,您就能随时了解订单的处理情况、订购的数量以及总金额等。

二、查找订单号

      有三个地方可以查到您的订单号:

       1、您可登录一对一商务平台,在"我的账户"中查询订单号及订单状态。

       2、 您在网上提交订单后,订单号会显在网页上。

       3、 我们还会给你发一封订单确认email,上面也有订单号。

三、订单状态的解释:

状态名称 定义 反馈信息
待审核 未审核 未审核确认订单  
已审核 已审核 货到付款订单已经审核确认 为您发送订单已审核信件
部分到款 只收到部分订单货款 为您发送订单收款信件
等待付款 未付款或只支付了购物券等其他电子货币后,仍不足订购金额 为您定期发送催款信件
全部到款 货款全部收到 为您发送订单收款信件
取消 客户要求取消 客户自行取消的订单 为您发送订单取消信件
超送货范围取消 超出送货范围的定单 为您发送订单取消信件
重复订单取消 同一日重复定购同样商品的订单 为您发送订单取消信件
地址不详取消 客户所留地址不够详细,或只留信箱,无法上门送货的订单 为您发送订单取消信件
库存不足取消 所订货物全部售缺 为您发送订单取消信件
货款逾期未收到 自订单日期后7日内仍然没有收到全部货款 为您发送订单取消信件
货款不足取消 部分到款后7日内余款未付 为您发送订单取消信件
配货 正在配货 正在为您配货  

 

 

 


2009/1/12 9:40:42