保险营销员有望获得更多关爱
2010-07-13      成功保险网  http://news.xy178.com

　　日前,合众人寿对公司一位病逝营销员的家属下发了赔付5万元的结案通知。在该营销员住院治疗的两年时间里,公司已对其进行了五次快速理赔,共赔付金额近万元。据了解，凡是合众人寿的正式营销员，公司均为其投保一年期团体寿险、一年期团体附加住院医疗、一年期意外伤害保险。营销员一旦出险，将走营销员直接通道获快速理赔。 

　　据官方统计，截至2010年一季度，全国共有保险营销员292.815万人，保险营销员共实现保费收入1471.93亿元，占总保费收入的32.41%，其中，人身险保费收入、财产险保费收入分别占同期全国人身险保费和财产险保费收入的33.01%和30.37%。可以说，保险营销制度为保险业的发展和服务经济社会作出了重要贡献，已经成为保险公司尤其是寿险公司首选的销售渠道和核心竞争力。 

　　然而,多年来，保险营销员的正当利益诉求却被忽视。由于法律定位模糊，保险营销员缺乏职业安全感和归属感，保险营销员的社保问题、双重税收问题多年没能得到根本解决。数据显示，尽管保险营销业务总规模稳步增长，保险营销员的人均产能和人均收入却下降较快。另有数据显示，目前我国保险营销员13个月的留存率平均只有30％左右，两年留存率不到15％，远低于其他国家和地区的水平。保险营销员的大进大出给行业造成了不利影响。 

　　尽管如此，随着保险业的发展，已有种种迹象显示，近300万人的庞大保险营销员队伍有望获得更多切实的关爱。 

　　现如今，政策和监管层面开始“大处着眼”关爱营销员。监管部门在去年下发的《关于改革完善保险营销体制机制的意见（征求意见稿）》提出了改革完善保险营销体制机制的总体目标：用5年左右时间，构建一个法律关系清晰、管理责任明确、权利义务对等、效率与公平兼顾、收入与业绩挂钩，基本保障健全、合法规范、渠道多元、充满活力的保险销售新体系。造就一支职业品行良好、专业素质较高、可持续发展的保险营销队伍。 

　　在《2010年一季度保险中介市场报告》中，监管部门明确表示，2010年后三季度保险中介监管政策取向之一是继续推进保险营销员管理体制改革工作,包括加强与有关部门的沟通协调，力争在今年下半年联合发文，正式启动改革试点工作;加强制度建设，研究制定《个人保险代理人监管规定》;统筹全行业力量，成立保险营销员管理问题专项研究小组，引导市场主体主动探索改革完善保险营销员管理体制。 

　　与此同时，保险公司也在积极行动，“小处着手”关爱营销员。 开业5年，营销队伍近5万人的合众人寿提出，公司与营销员之间不仅仅是合作关系，更是并肩奋斗的伙伴关系，公司与营销员的地位应该是平等互助的。 

　　据了解，该公司对原有的保险营销机制进行了修改：在待遇和考核方面，新机制降低了新人转正标准，延长了新人享受训练津贴的时间至6个月，新增了人才引进奖、营业组季度奖和营业部季度奖，提高了继续率奖金系数、经理津贴，进一步完善养老激励计划，同时引入了共同展业制度，并在总监团队考核标准、孤儿单回归、岗位薪资等诸多方面作了适当调整。新机制一经推出就受到了各层级营销员的欢迎。合众人寿有关人士告诉记者，今年该公司还推出了新版营销员养老金计划，较之旧版，在金额上进行了大幅调整，营销员可以累计享受到14万元的养老金激励计划。 

　　将寿险营销员制度引进国内的友邦保险也将营销员与寿险公司之间的关系理解为相互依存、相互发展的关系。去年初，友邦保险对营销员保障制度进行了全面修正后，推出“新保险营销员保障制度”。新制度增加了福利保障的种类，提高了保障的额度，并对连续服务超过一定年资的营销员给予更高的保障。近期推出的储备经理人计划，注重为学员提供专业、系统的培训。在友邦看来，营销员最需要的是培训，并且是全方位的培训。 

　　值得注意的还有，生命人寿在今年年初发起成立“生命伙伴关爱基金”，旨在为遇到意外伤害等特殊困难的营销员带去关爱。长城保险日前成立的“营销员服务中心”则注重提升对营销员的人文情感关怀。 

　　相信，把越来越多的关爱投向营销员，必将有力地促进保险业的长远健康发展。