人保财险天津分公司启动理赔应急机制
2010年3月1日11:03 来源于:中保网
2月28日,天津地区下了一场中雪。突如其来的雪情在有效缓解旱情,改善空气质量的同时,也给道路交通带来了压力,埋下了发生交通事故的隐患,致使机动车出险比例呈上升趋势,在一定程度上给理赔带来考验。
雪情就是命令,现场如同战场。人保财险天津分公司对此高度重视,迅速进行部署,在第一时间启动了雪情理赔应急机制,开通绿色通道,95518专线、查勘定损等关键岗位实行24小时全天候枕戈待旦,随时接受指挥调度,接卷、理算、核赔等全部进入应急状态,整个理赔工作紧张有序,有条不紊,高效快捷,客户对人保财险的优质服务和效率给予肯定。
3月1日,该公司发布指挥调度令,要求查勘定损人员全员上岗,除值班人员外,其他人员以小组为单位到易出事故的关键地段和路口分兵把守,主动出击,搞好服务。除此之外,领导带队深入第一线了解情况,解决问题,消除隐患,以一刻也不放松的姿态认真做好雪后出险赔付工作。